Fonctionnalités
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Planification des interventions
Une gestion de planning permet d'optimiser l'organisation des tâches (à réaliser, en cours et terminées) de tous les membres du personnel.
Exemple : Organisation des tournées pour le personnel itinérant et alertes en temps réel en cas de changement de planning.
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Personnes de contact
Plusieurs personnes de contact peuvent être désignées pour chaque tâche.
Exemple : Envoi d'un message auprès d'un gestionnaire signalant une arrivée tardive sur un lieu d'intervention.
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Enregistrement des présences
Diverses méthodes de pointage permettent de savoir à tout moment quel est le personnel présent sur vos lieux de travail et quelles sont les activités en cours. Des tâches peuvent être directement assignées selon la localisation et la charge de travail des employés.
Exemple : Gestion de l'affectation des ouvriers sur chantier.
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Interventions détaillées
Le personnel a la possibilité de détailler chaque tâche : photo en cas d'anomalie, heure de début et de fin, utilisation du matériel, ...
Exemple : Un employé peut faire connaître son timing réel au manager, qui pourra à son tour comparer le temps théorique et le temps réellement consacré à la tâche.
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Communication
Une discussion instantanée est disponible pour faciliter les échanges entre collègues et avec la hiérarchie.
Exemple : Un technicien interroge un collègue ayant déjà rencontré la même situation problèmatique.
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Vue globale du personnel
Une vue en temps réel sur les différents pointages effectués est directement accessible en ligne ainsi qu'un historique des présences enregistrées à un moment donné.
Exemple : Réaffectation d'un employé suite à une absence ou à un incident en fonction de sa localisation et de sa charge de travail.
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Sécurisation du matériel
A tout moment, le système détecte si un équipement est présent dans une zone déterminée, s'il est soulevé de son emplacement ou si un accès sécurisé a été ouvert.
Exemple : Envoi automatique d'une alerte sur téléphone mobile dans le cas où une personne non autorisée emprunte du matériel.
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Réalisation d'inventaires
La liste des équipements présents dans une zone déterminée (local, véhicule, stock, ...) est disponible en temps réel, permettant une meilleure gestion des stocks et une vue d'ensemble du matériel.
Exemple : Lorsqu'un réparateur a terminé sa maintenance, il visualise la liste du matériel présent dans son véhicule et il est averti dans le cas où un élément vient à manquer.
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Monitoring du matériel
Un suivi de l'utilisation des équipements est disponible en temps réel.
Exemple : Lorsqu'il a terminé son intervention, un technicien peut vérifier le matériel répertorié dans son inventaire et peut visualiser les derniers emplacements de ses outils.
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Localisation en temps réel
Les gestionnaires peuvent visualiser leurs véhicules, leur matériel et leur personnel sur une même carte et accéder à un historique de tous leurs déplacements.
Exemple : Un gestionnaire peut instantanément visualiser sur quel chantier se situe un outil important.
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Tâches automatiques
La pression sur un bouton déclencheur ou la détection de l'absence/présence d'un capteur permet de générer une alerte, une tâche ou une procédure destinée à une personne ou un groupe.
Exemple : Lorsqu'un stock arrive à épuisement, la pression sur le bouton permet d'envoyer instantanément une demande de réapprovisionement.
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Gestion de procédures
Une aide à la réalisation des tâches via des procédures et bonnes pratiques permet une meilleure gestion de la sécurité et de la qualité du travail : marches à suivre, plan d’accès, mode d’emploi, …
Exemple : Un réparateur peut suivre étape par étape la procédure d’entretien d’une machine.
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Suggestion des opérations
Selon les lieux ou les équipements à proximité du personnel, des propositions intelligentes de tâches et d'informations techniques peuvent être automatiquement transmises. Le personnel a également accès à un historique de toutes les tâches ayant été réalisées aux alentours.
Exemple : Détection automatique de la liste des tâches à effectuer dans un endroit donné.
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Bridage du mobile
Un mode "kiosque" peut être activé sur les téléphones des employés, permettant une simplification des fonctionnalités disponibles.
Exemple : Autostart et impossibilité d'utilisé le téléphone mobile à une autre fin que celle prévue initialement.
Intéressé par l'une ou l'autre de ces fonctionnalités ?
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